Как безопасно в Москве заказать продукты на дом при коронавирусе

Как безопасно в Москве заказать продукты на дом при коронавирусе

Роспотребнадзор разместил на собственном ресурсе правила по безопасной доставке еды на дом в период пандемии коронавируса. Указанные рекомендации касаются всех регионов, в том числе и Москвы. В большинстве случаев доставку осуществляют сервисы, агрегаторы или внутренние службы крупных сетей супермаркетов, где можно заказать готовые блюда и продукты онлайн. Их курьеры обязаны соблюдать общие санитарные требования.

Общие правила доставки еды на дом

В случае оформления заказа на доставку продуктов или готовых блюд нужно уделить внимание ряду нюансов. Курьер в соответствии с нормами должен придерживаться правил:

  1. Надевать медицинскую маску или респиратор соответствующего класса и одноразовые перчатки.
  2. Одежда должна быть форменной, чистой – без следов каких-либо пятен, и с узкими рукавами.
  3. Обязательно наличие медицинской книжки, оформленной на имя курьера – ее можно запросить.
  4. Руки и контейнеры для перевозки должны быть обработаны дезинфицирующими средствами.

В случае готовых блюд из ресторанов общественного питания должна присутствовать информация об используемых ингредиентах, способах обработки продуктов, сроки годности и масса. Также на упаковке обязательны сведения об изготовителе и нормативных документах, в соответствии с которыми продукция сделана. Если была оформлена доставка еды из магазина или супермаркета, то на пачке или контейнере должны присутствовать такие сведения:

  • дата изготовления и срок годности товара;
  • адрес производителя;
  • особенности хранения.

При получении заказа также нужно соблюдать правила. При оформлении следует выбирать бесконтактное получение и оплату – курьер должен оставить емкость с заказом возле двери, отойти не менее чем на 1,5 м и оповестить клиента по телефону. Если оплату осуществляют с использованием терминала POS, то обязательно надевать перчатки, а после старательно вымыть и продезинфицировать руки.

Особенности доставки продуктов из торговых сетей

Правила заказа и нормы доставки мало чем отличаются. Рассмотрим, как заказать доставку в торговой сети Метро, на дом в офис или на дачу:

  1. Оформление заказа доступно круглосуточно, но важно учитывать время – за 3 ч. до окна доставки четного слота и за 4 часа – в случае нечетного.
  2. Цены на товары, указанные на сайте, полностью соответствуют тем, что размещены на полках магазина.
  3. Сборщик может перезвонить клиенту для уточнения или в случае изменения стоимости более чем на 5%, а также массы товара на 200 г.
  4. Один номинальный заказ ограничен 41 кг, каждые 10 кг свыше оплачивают дополнительно.
  5. Покупку на один адрес возможно разбить на разные чеки – на стоимость доставки до 41 кг это не повлияет.
  6. Оплата доступна через POS терминал или наличными при получении заказанного товара.

Внимание!

В случае отсутствия клиента на месте во время приезда курьера, адрес переносят в конец списка доставки. Время ожидания не более 15 минут.

При необходимости оформить заказ еды на дом нужно учитывать важность соблюдения правил в период пандемии коронавируса. Нормы, что указаны на сайте Роспотребнадзора, должны выполняться и представителями службы доставки и клиентами. Если курьер не соблюдает предписание, то заказчик вправе отказаться от товара. Доставка от Metro – один из лучших вариантов в пределах Москвы.

Считаете ли вы, что коронавирус не так опасен, как о нем говорят?
Да
25.42%
Нет
58.62%
Затрудняюсь ответить
15.96%
Проголосовало: 18464
Читайте далее:
Задайте свой вопрос на сайте
Задайте свой вопрос на сайте
Задать вопрос
Фильтр: Все Ждет ответа
Фёдор Исаев 10 месяцев
56396 просм. 12 ответ. -4 голос.
Дмитрий 10 месяцев
51156 просм. 8 ответ. -17 голос.
Мария 10 месяцев
49111 просм. 9 ответ. 1 голос.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *